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Marcas Registradas

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Informação Provida pelo Usuário

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você não tenha o direito de postar, incluindo material de propriedade de terceiros;
defenda atividade ilegal ou discutir a intenção de fazer algo ilegal;
seja vulgar, obsceno, pornográfico ou indecente;
não diga respeito diretamente a este site;
possa ameaçar ou insultar outros, difamar, caluniar, invadir privacidade, perseguir, ser obsceno, pornográfico, racista, assediar ou ofender;
busca explorar ou prejudicar crianças expondo-as a conteúdo inapropriado, perguntar sobre informações pessoais ou qualquer outro do tipo;
infrinja qualquer propriedade intelectual ou outro direito de pessoa ou entidade, incluindo violações de direitos autorais, marca registrada ou direitos de publicidade;
violam qualquer lei ou podem ser considerados para violar a lei;
personifique ou deturpe sua conexão com qualquer entidade ou pessoa; ou ainda manipula títulos ou identificadores para encobrir a origem do conteúdo;
promova qualquer empreendimento comercial (ex: oferecer produtos ou serviços em promoção) ou que engaje de qualquer forma em uma atividade comercial (ex: realizar sorteios ou concursos, expor banners patrocinadores e/ou solicitar bens e serviços) exceto que especificamente autorizado neste site;
solicitar fundos, divulgações ou patrocinadores;
inclua programas com vírus, worms e/ou Cavalos de Tróia ou qualquer outro código, arquivo ou programa de computador destinado a interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software ou hardware de computador ou telecomunicações;
inclua arquivos em formato MP3;
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Segurança

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Ricardo Alves Soluções Digitais se reserva o direito de cooperar totalmente com as autoridades competentes ou pedidos da justiça para que Ricardo Alves Soluções Digitais revele a identidade de qualquer pessoa que publique e-mail, mensagem ou disponibilize qualquer material que possa violar estes Termos de Uso.

AO ACEITAR ESTE ACORDO VOCÊ ISENTA RICARDO ALVES SOLUÇÕES DIGITAIS DE QUALQUER CONSEQUÊNCIA RESULTANTE DE QUALQUER AÇÃO DE RICARDO ALVES SOLUÇÕES DIGITAIS DURANTE OU COMO RESULTADO DE SUAS INVESTIGAÇÕES E/OU DE AÇÕES TOMADAS RESULTANTES DE INVESTIGAÇÕES TANTO DE RICARDO ALVES SOLUÇÕES DIGITAIS QUANTO DAS AUTORIDADES DE JUSTIÇA COMPETENTES.

Ricardo Alves Soluções Digitais

CNPJ: 51.440.107/0001-91

Contato: ra.mkt.valor@gmail.com

Estes termos são efetivos a partir de 03 de maio de 2024 20:01

POLÍTICAS DE ENTREGA E PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS

Entende-se como CONTRATANTE a pessoa física ou jurídica que realizar seu cadastro e/ou efetuar a compra de algum dos serviços oferecidos em nosso website. Ao adquirir os serviços em nosso website a CONTRATANTE estará concordando automaticamente com todas as condições expressas tanto em nossos Termos de Uso e Serviço quanto nos Termos e Condições específicos de cada serviço oferecido por Ricardo Alves Soluções Digitais, sobre os quais a CONTRATANTE declara ter total esclarecimento e concordância ao preencher fornecendo seus dados, marcar as caixas de aceitação e entendimento em cada uma das seções e nos enviar. A CONTRATANTE também estará de acordo com nossas Políticas de Privacidade.

PRAZOS PARA ENTREGA/PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS

Serviços:

Após a confirmação do pagamento pelas instituições financeiras, o prazo para ativação dos serviços da CONTRATANTE é de até 2 (dois) dias úteis.

Serviços Pontuais:

Após a confirmação do pagamento pelas instituições financeiras, o prazo para confirmação e aceitação dos serviços pontuais adquiridos e feitos pela CONTRATANTE é imediato.

Para fins de contagem do prazo de entrega, sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis.

Caso a CONTRATANTE não compareça às sessões agendadas, a Ricardo Alves Soluções Digitais se reserva o direito de não reembolsar qualquer valor previamente pago, constando a partir deste momento o serviço como prestado para todos os fins, não cabendo solicitação de remarcação ou qualquer outra forma de ressarcimento.

FORMA DE ENTREGA/PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS

Todos os serviços oferecidos em nosso site são prestados on-line, através de plataformas de videoconferência (Zoom, Google Meet ou Teams) ou dos nossos canais de comunicação (Whatsapp, Telegram, chamada telefônica), com dias e horários previamente agendados, em comum acordo, em algum de nossos canais de comunicação.

Nenhum serviço ou produto/material, de qualquer natureza, será prestado ou entregue por Ricardo Alves Soluções Digitais presencialmente em domicílio ou em qualquer outro espaço físico.

É de inteira responsabilidade da CONTRATANTE verificar todas as características gerais, conteúdos e recursos oferecidos, no ato da compra.

É de inteira responsabilidade da CONTRATANTE fazer o agendamento de todos os serviços adquiridos.

Ricardo Alves Soluções Digitais

CNPJ: 51.440.107/0001-91

Contato: ra.mkt.valor@gmail.com

Estas políticas são efetivas a partir de 03 de maio de 2024 20:01

POLÍTICAS DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO

Pensando no melhor servir, a Ricardo Alves Soluções Digitais preza pela total satisfação de nossos clientes. Por assim ser, estas Políticas foram elaboradas tendo como base o Código de Defesa do Consumidor.

AQUISIÇÃO DE NOSSOS SERVIÇOS

Entende-se como CONTRATANTE a pessoa física ou jurídica que realizar seu cadastro e/ou efetuar a compra de algum serviço oferecidos em nosso website. Ao adquirir os serviços em nosso website, a CONTRATANTE estará concordando automaticamente com todas as condições expressas tanto em nossos Termos de Uso e Serviço quanto nos Termos e Condições específicos de cada serviço oferecidos por Ricardo Alves Soluções Digitais, sobre os quais a CONTRATANTE declara ter total esclarecimento e concordância ao preencher fornecendo seus dados, marcar as caixas de aceitação e entendimento em cada uma das sessões e nos enviar. A CONTRATANTE também estará de acordo com nossas Políticas de Privacidade.

CANCELAMENTO

Serviços Pontuais:

Em nenhuma hipótese será aceita a solicitação de cancelamento da aquisição de serviços pontuais, pois é um serviço prestado de imediato, no ato da solicitação, através de um de nossos canais de comunicação.

Serviços:

Para cancelamento da aquisição de serviços, a CONTRATANTE deverá fazer a solicitação enviando um e-mail com o assunto "cancelamento" para ra.mkt.valor@gmail.com, ou nos contatar em qualquer um de nossos canais de comunicação, com no mínimo 24 (vinte e quatro) horas de antecedência.

Os valores anteriores a data de solicitação não são passíveis de reembolso. Nos casos em que a CONTRATANTE não mais puder continuar a usufruir dos serviços, esta deverá solicitar o cancelamento deles, se assim desejar, em conformidade com o exposto nestas Políticas.

Caso a CONTRATANTE não compareça às sessões agendadas, a Ricardo Alves Soluções Digitais se reserva o direito de não reembolsar qualquer valor previamente pago.

As solicitações de cancelamento serão analisadas de forma individual, levando em conta o serviço, orçamento, forma de pagamento, motivo da solicitação e o status do serviço contratado. Desta forma, se a CONTRATANTE possuir direito ao reembolso, a Ricardo Alves Soluções Digitais encaminhará as informações e procedimentos para a restituição.

Para casos não previstos nestas Políticas pedimos que entre em contato por e-mail ou telefone para negociarmos a alternativa mais justa para ambas as partes, buscando sempre a total transparência e satisfação de todos.

REEMBOLSO

Em nenhuma hipótese será aceita a solicitação de reembolso de valores investidos por desistência fora dos termos estabelecidos nestas Políticas.

Uma vez respeitadas as diretrizes aqui expostas:

BOLETO, DEPÓSITO BANCÁRIO OU TRANSFERÊNCIA:

Para pagamentos feitos via depósito bancário, transferência ou boleto, o ressarcimento deverá ocorrer dentro do prazo de até 20 (vinte) dias úteis, contados da data da solicitação de reembolso, exclusivamente em conta bancária cujo titular seja o mesmo que adquiriu/contratou o serviço.

CARTÃO DE CRÉDITO:

Para pagamentos realizados via cartão de crédito, em um de nossos canais de comunicação, o estorno dos valores deverá ocorrer dentro do prazo de até 20 (vinte) dias úteis, contados da data da solicitação de reembolso, e o valor estornado pode levar até 60 (sessenta) dias para constar na fatura do cliente, dependendo da data de fechamento da fatura pela operadora do cartão de crédito utilizado na compra.

PIX:

Para pagamentos realizados via PIX, em um de nossos canais de comunicação, o ressarcimento deverá ocorrer dentro do prazo de até 10 (dez) dias corridos, contados da data da solicitação de reembolso, exclusivamente em conta bancária cujo titular seja o mesmo que adquiriu/contratou o serviço.

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